Telefoniczna obsługa klienta - infolinia

Praca dla studentów i nie tylko!


Tytuł stanowiska: Telefoniczna obsługa klienta- infolinia
Lokalizacja: Ostrawa
Wynagrodzenie: 2200 zł netto


Branża: Ubezpieczenia

Zadania:
Osoba na tym stanowisku jest odpowiedzialna za przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń osób ubezpieczonych w okresie wakacyjnym w firmie klienta. Do pracownika assistance będą dzwonić osoby chcące zgłosić szkodę lub problem zdrowotny (uraz, hospitalizacja, zatrucie pokarmowe itp.). Pracownik, w celu rozwiązania problemu ma za zadanie skontaktować się z dedykowanym usługodawcą firmy AXA w danym okręgu (szpital, lekarz, rezydent). Jednocześnie należy informować ubezpieczonego o postępach w sprawie.


Wymagania:
język angielski na poziomie komunikatywnym
wykształcenie min. średnie
doświadczenie w obsłudze klienta
podstawowa znajomość pakietu office
podzielność uwagi
mile widziana znajomość innych języków obcych


Wynagrodzenie: 2200 zł + 300 zł dla dojeżdżających w zależności od miejsca zamieszkania



Warunki zatrudnienia: umowa o pracę (czeska)

Start pracy: od zaraz



Zainteresowane osoby zapraszamy do przesłania swoich dokumentów aplikacyjnych (CV), wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych na adres elzbieta.walusza@sel-work.pl. W tytule maila proszę wpisać nazwę stanowiska.