Specjalista ds. obsługi klienta

Firma Eurolan Sp. z o.o. to dostawca Internetu oraz TV Jambox z Bielska-Białej o stabilnej pozycji na rynku od 2002 roku, poszukuje pracownika na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta/ Praca Biurowa

Zakres obowiązków:
-telefoniczne, bezpośrednie lub mailowe utrzymywanie kontaktów z klientami (w obecnej sytuacji epidemiologicznej , firma prowadzi kontakt zdalny z klientami)
-udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów w toku realizowanych usług, prowadzenie korespondencji z obecnymi i potencjalnymi klientami,
-identyfikacja potrzeb klientów i doradztwo w doborze produktów lub usług z oferty
-zawieranie Umów z klientami na telewizję, internet, telefon
-wystawianie faktur oraz organizacja akcji marketingowych

Wymagania:
-doświadczenie na podobnym stanowisku min. 2 lata
-znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
-umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych
-czynne prawo jazdy kat. B
-wysokie umiejętności komunikacyjne, organizacyjne i pracy w zespole
-sumienność i zaangażowanie w realizację powierzonych zadań

Oferujemy:
-pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku
-przyjazną atmosferę pracy
-ubezpieczenie grupowe