stanowisko lub firma
miasto lub województwo
wyszukiwanie zaawansowane »

Przeglądaj oferty pracy w Pracownik Wsparcia

1,334 Pracownik Wsparcia ofert pracy w Polsce

Pracownik wsparcia to osoba, której głównym zadaniem jest przyjmowanie i realizacja zgłoszeń obejmujących kwestie problemowe. Mogą one dotyczyć kwestii technicznych, informatycznych lub systemowych. W przypadku pracownika wsparcia IT, do głównych jego zadań należy przegląd i konserwacja sprzętu komputerowego, instalowanie i testowanie oprogramowania użytkowego oraz pomoc przy wdrażaniu nowego oprogramowania. Osoba będąca pracownikiem wsparcia działu technicznego zajmuje się opracowywaniem i optymalizacją procesów technologicznych. Składa się na to między innymi przygotowywanie dokumentacji oraz nadzór nad bieżącymi procesami. Może on także zarządzać zespołem inżynierów przygotowujących rozwiązania i koordynować ich wdrożenie do produkcji oraz sporządzać wycenę produktów. Pracownik wsparcia, bez względu na dział, do którego jest przypisany musi dbać o optymalizację wydajności systemu biorąc pod uwagę wymagania i specyfikę działalności firmy.

Obowiązki i umiejętności

Wykonując zadania pracownika wsparcia należy się kierować takimi powódkami, jak chęci rozwoju i poszerzania wiedzy z zakresu najnowszych technologii informatycznych lub technologicznych. Z reguły od osób wykonujących ten zawód wymaga się posiadania wykształcenia wyższego, na przykład na kierunku informatyka. Co więcej, pracownik wsparcia powinien być osobą komunikacyjną, która potrafi przekładać język techniczny na powszechny. Powinna być to także osoba myśląca analitycznie, dokładna i dociekliwa. Bardzo ważnymi umiejętnościami są szybkie identyfikowanie i rozwiązywanie problemów, a także zdolność do pracy pod presją czasu i odporności na stres.

Na stanowisku wymagane jest:
- myślenie analityczne
- dokładność
- umiejętność pracy w zespole

Wymagane kwalifikacje

  • Wykształcenia średniego techniczne
  • Biegła znajomość pakietu MS Office
  • Prawo jazdy kat. B

Przydatne linki

Najlepsze lokalizacje dotyczące Pracownik Wsparcia

Najlepsze firmy oferujące pracę

Podobne oferty pracy

Czy pracujesz w tej branży? Jesteś zadowolony?